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Política de privacidad de la aplicación
Qué datos trata la aplicación CLAQON cuando conectas tus cuentas de redes sociales, como TikTok, YouTube o Meta, mediante sus interfaces oficiales (API). La privacidad de esta web y del software está en la política de privacidad general.
Nuestro compromiso. CLAQON respeta plenamente tu privacidad. No vendemos tus datos a terceros ni compartimos tu información personal, y sólo usamos las conexiones de API, incluida la API de TikTok, para publicar y programar el contenido audiovisual que autorices de forma explícita.
1. Información que recopilamos
Para que funcione nuestra herramienta de gestión y publicación de contenido multimedia, podemos recopilar y tratar esta información:
- Autenticación de las plataformas (OAuth): tokens de acceso temporales y tokens de actualización que entregan directamente los servicios de terceros, como TikTok, YouTube o Meta, después de tu autorización explícita.
- Identificadores públicos de la cuenta: nombre de usuario, identificador único de la cuenta (OpenID de TikTok) e imagen de perfil, para mostrar la cuenta conectada en el panel.
- Contenido audiovisual: títulos, descripciones, hashtags y archivos de vídeo generados o subidos para publicarlos después.
- Registros técnicos de conexión: la dirección IP de la conexión, identificadores de solicitud (Request IDs) y marcas de tiempo, con fines de diagnóstico y seguridad.
2. Uso de la API de TikTok y datos de usuario
Nuestra integración con la TikTok Content Posting API (Direct Post) se rige estrictamente por los Términos de Servicio para Desarrolladores de TikTok:
- Finalidad exclusiva: los permisos que pedimos, como
video.upload,video.publishyuser.info.basic, sólo se usan para subir vídeos a tu propia cuenta de TikTok, con la configuración de privacidad y el pie de foto que definas. - Almacenamiento seguro: los tokens de acceso se guardan cifrados y protegidos en servidores privados. No se exponen en navegadores públicos ni en clientes sin autenticar.
- Sin cesión de datos: no vendemos, transferimos ni compartimos los datos de tu cuenta de TikTok con redes publicitarias, corredores de datos ni terceros ajenos al servicio.
- Caducidad y renovación: los tokens de acceso caducan según las normas de TikTok y sólo se renuevan cuando es estrictamente necesario para mantener el servicio activo.
3. Conservación y eliminación
Conservamos la información sólo mientras uses nuestro servicio de publicación. Puedes retirar el acceso de la aplicación cuando quieras desde los ajustes de seguridad de tu cuenta de TikTok, o pedirnos que eliminemos por completo tus credenciales escribiendo a legal@claqon.com.
4. Seguridad de la información
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados o filtraciones: cifrado HTTPS/TLS en tránsito, acceso con usuario y contraseña, protección contra peticiones falsificadas (CSRF), límite de intentos y aislamiento en contenedores.
5. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribe a legal@claqon.com. Los datos del titular y tus derechos están en la política de privacidad general.