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title: "Privacidad de la aplicación CLAQON"
description: "Qué datos trata la aplicación CLAQON al conectar cuentas de TikTok, YouTube o Meta con sus API, cómo los guarda y cómo retirar el acceso."
url: https://claqon.com/legal/privacidad-de-la-aplicacion/
language: es
updated: 2026-10-14
alternates:
  en: https://claqon.com/en/legal/app-privacy-policy/
  pt: https://claqon.com/pt/legal/privacidade-do-aplicativo/
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Legal

# Política de privacidad de la aplicación

Qué datos trata la aplicación CLAQON cuando conectas tus cuentas de redes sociales, como TikTok, YouTube o Meta, mediante sus interfaces oficiales (API). La privacidad de esta web y del software está en la política de privacidad general.

En vigor desde el 14 de octubre de 2026

**Nuestro compromiso.** CLAQON respeta plenamente tu privacidad. No vendemos tus datos a terceros ni compartimos tu información personal, y sólo usamos las conexiones de API, incluida la API de TikTok, para publicar y programar el contenido audiovisual que autorices de forma explícita.

## 1. Información que recopilamos

Para que funcione nuestra herramienta de gestión y publicación de contenido multimedia, podemos recopilar y tratar esta información:

- **Autenticación de las plataformas (OAuth):** tokens de acceso temporales y tokens de actualización que entregan directamente los servicios de terceros, como TikTok, YouTube o Meta, después de tu autorización explícita.
- **Identificadores públicos de la cuenta:** nombre de usuario, identificador único de la cuenta (OpenID de TikTok) e imagen de perfil, para mostrar la cuenta conectada en el panel.
- **Contenido audiovisual:** títulos, descripciones, hashtags y archivos de vídeo generados o subidos para publicarlos después.
- **Registros técnicos de conexión:** la dirección IP de la conexión, identificadores de solicitud (Request IDs) y marcas de tiempo, con fines de diagnóstico y seguridad.

## 2. Uso de la API de TikTok y datos de usuario

Nuestra integración con la TikTok Content Posting API (Direct Post) se rige estrictamente por los Términos de Servicio para Desarrolladores de TikTok:

- **Finalidad exclusiva:** los permisos que pedimos, como `video.upload`, `video.publish` y `user.info.basic`, sólo se usan para subir vídeos a tu propia cuenta de TikTok, con la configuración de privacidad y el pie de foto que definas.
- **Almacenamiento seguro:** los tokens de acceso se guardan cifrados y protegidos en servidores privados. No se exponen en navegadores públicos ni en clientes sin autenticar.
- **Sin cesión de datos:** no vendemos, transferimos ni compartimos los datos de tu cuenta de TikTok con redes publicitarias, corredores de datos ni terceros ajenos al servicio.
- **Caducidad y renovación:** los tokens de acceso caducan según las normas de TikTok y sólo se renuevan cuando es estrictamente necesario para mantener el servicio activo.

## 3. Conservación y eliminación

Conservamos la información sólo mientras uses nuestro servicio de publicación. Puedes retirar el acceso de la aplicación cuando quieras desde los ajustes de seguridad de tu cuenta de TikTok, o pedirnos que eliminemos por completo tus credenciales escribiendo a legal [arroba] claqon.com.

## 4. Seguridad de la información

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados o filtraciones: cifrado HTTPS/TLS en tránsito, acceso con usuario y contraseña, protección contra peticiones falsificadas (CSRF), límite de intentos y aislamiento en contenedores.

## 5. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribe a legal [arroba] claqon.com. Los datos del titular y tus derechos están en la [política de privacidad general](https://claqon.com/legal/privacidad/).